Hugo是一个虚拟聊天机器人代理，全天候24小时服务. Hugo可以帮助回答你的问题，并指导你的校园资源.
✔ Hugo很容易使用
Hugo可以在新帕尔茨网页弹出的蓝白框中找到, “我能帮你吗??雨果正在学习回答问题 经济援助、记录 & 注册，学生账户，招生，学术咨询和服务台. 单击方框并输入您的问题.
✔ 如何提问
用问题的形式提出问题，保持简单. Hugo不是真人，但他能帮你找到你需要的答案. 您还可以使用Hugo提供的表单联系该部门了解更复杂的问题.
✔ 雨果会说不止一种语言
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在蓝色的旗帜下. 现在，Hugo用英语、西班牙语、中文和越南语交流.
✔ Hugo可以从你的学生记录中回答一些关于你的具体问题
当你问雨果一个关于你的问题时，比如“我的时间安排是什么时候注册??或者“我的账单是多少钱??”, Hugo将要求您在提供响应之前使用New Paltz的用户名和密码登录. 试试这些问题中的一个.
✔ 雨果完美吗?
No. Hugo正在学习并越来越能准确地回答你的问题. 如果雨果不知道你问题的答案, 雨果会帮你把你的问题提交给一个人类来回答. 你越使用雨果，雨果就越聪明. Hugo也会在回答你的问题时提供建议和链接.
